Anota las condiciones normales
Usa el brillo habitual y una distancia cómoda. Anota iluminación y modo de pantalla. Abre el fondo negro en pantalla completa y oculta los controles. El navegador no lee tu brillo ni mide la luz emitida: añade tú esas condiciones.
Cambia solo tu posición
Observa desde tu asiento habitual y después muévete un poco. Parte del glow de un LCD cambia visiblemente con el ángulo; una zona más fija junto al borde puede tener otra explicación. Es una comparación descriptiva, no un diagnóstico automático. Los reflejos, la atenuación local y la tecnología siguen influyendo.
Compara contenido habitual
Vuelve a una escena oscura o aplicación que uses con los mismos ajustes. Un brillo extremo en una habitación totalmente oscura puede dar una impresión distinta al uso diario. El degradado de grises ayuda a describir transiciones, pero no mide gamma ni uniformidad de forma calibrada.
Haz comparable la evidencia
La exposición automática del móvil puede exagerar una luz tenue. Si soporte pide fotos, sigue sus instrucciones y mantén exposición y condiciones constantes. Etiqueta los informes con tus propias observaciones. Un OLED no tiene retroiluminación LCD y sus diferencias persistentes necesitan otra explicación. No presiones el panel ni aflojes su carcasa como prueba.
Conserva ambos informes en el laboratorio →